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株式会社リリーポート代表取締役の白川佳果です。
ここ最近、経営者の方々から
「どうしたらお客様に何度もリピートしていただけるようになるの？」
「低価格競争に巻き込まれないようにするにはどうしたらいいの？」
という相談を数多くお受けするようになりました。
しっかりとしたリサーチやマーケティングをされている企業であるのに、上記のような問題に悩まれている。
その現実を知り、それまで私自身が携えていた思いは確信に変わりました。
“すでに、人々が感じる価値の比重は「商品やサービス」から、その商品やサービスを提供する人や企業の内面から湧き出てくる「価値観」「世界観」に置かれるようになった”
成長時代が終焉し、機能的価値や情緒的価値のような「一つのモノサシで測られた価値」ではもはや差別化ができなくなっています。だからこそ、多種多様の側面が融合して湧き出てくる、誰にも真似されようのない価値観や世界観が注目されるようになったわけです。
価値観や世界観は、ある側面だけで生み出されるものではありません。
例えばある人が何かの専門家だとしても、その人の価値観・世界観は専門分野の側面だけではなく、その分野以外の経験、また趣味など、あらゆる側面の融合によって構築されているはずです。
そして、誰一人として全く同じ人生を歩いている人はいません。つまり、その人の価値観・世界観はその人しか持ちえないものなのです。
企業の価値観・世界観もまた然りです。
私自身の話に置き換えますと、大学時代から国内外のさまざまな文化に触れ、そして成功哲学、人間行動学、各種心理療法、東洋思想、マーケティング、神経言語プログラミング理論などの学びも興味の趣くままに積み重ねてまいりました。
したがって、私の価値観や世界観はこれらの経験の融合によって生み出されています。
経営者の方々からのご相談が増えたのは、そんな私の価値観や世界観というものが、リサーチやマーケティングだけでうまくいかない問題を解決するヒントになるのかもしれないと感じていただけたからではないかと自分では分析しております。
その期待にお応えするため、現在弊社・リリーポートでは
「お客様・経営者・従業員全員が魅力に感じる価値観・世界観の醸成」
を事業の柱としています。
また、毎月０からの営業ノルマ達成を長年に渡り継続してきたこと、さまざまな人間関係、場面に対応することなどの経験から身に着けたメンタル面、感情の扱い方を、一流の師からの学びと融合・体系化し、ご指導させて頂いております。
加えて、独自のネットワークで築いたブレーンと提携し、そのチームワークによって、経営に関するいかなる問題・課題も解決できる環境がございます。それは私の一つの強みともなっております。
おかげさまで、クライアント様からは「明確なコアからの理念や行動規範の構築によって業績が回復した」「物事が好転するようになった」「不安が消え、自信を取り戻した」といった成果報告をいただき、そこから友人・知人をご紹介いただきつつ、コンサルティングやコーチングのクライアント様は増加の一途をたどっております。本当にありがたい限りです。
これからもますます精進し、自らも成長させながら、人や組織の可能性を開き、そして価値を高めるお手伝いができますよう尽力してまいります。
このホームページを訪れていただいたことをご縁に、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お読みいただきありがとうございました。
